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[學顧]學顧培訓計劃番外篇

作者 : Zeng (鋼琴在貓上睡著了~~) 標題 : 學顧培訓計劃番外篇 時間 : Tue Aug 31 16:55:43 1999 學顧培訓計劃內容大綱之番外篇 --拒絕公開版 -------------------------------------------------------- 原文作者:廖祐宏先生 原文修改者:學顧培訓小組另一成員 -------------------------------------------------------- 前言: 學生顧問的工作在政大校園內附有一項特殊使命:盡己之所能的以自己 熱誠和所具備的能力來解決所有的使用者在計中的環境下,可能發生的 問題。雖然我們所強調的是熱誠,但是如果沒有足夠的技術和知識,你 的熱誠在這邊將無法為使用者來提供有用服務。在學顧的培訓過程中, 我們所要給各位的,不是增加各位的服務熱誠,而是在你工作中,拿來 服務同學的工具:技術。 技術是一個廣泛的名詞,特別是在變化快速的電子計算機領域。我們希 望各位所能具備的,不是高深的技術,而是能提供使用者諮詢的一般技 術。讓來參加學顧培訓的同學,能從消費者(買紙的人)轉變成推銷員 (替計中賣紙的人),是我們培訓的目標。而讓各位來參與培訓的同學 ,能從培訓的過程中有所成長,是我們每個培訓小組的成員共同的期許。   我們把我們培訓的內容,分成以下三大類: 功能強大的神奇靜電抹布 1.撥 --撥一撥您的秀髮 2.彈 --彈一彈您手裡抹布上的灰塵 3.抹 --輕輕柔柔地把電腦上的灰塵抹去 4.吸 --據說抹布有靜電可以自動吸灰塵,根據本人測試結果 證明計中的灰塵体重過重,需瘦身! 最人性化設計的午間休息專用桌 1.吃中、晚餐 --通常值微四中午或晚上六點的班,有這個桌子真是十分地方便。 2.我想睡午覺 --有些人有睡午覺的習慣,但由於值班之故而犧牲了寶貴的睡眠, 沒問題,計中早就為您想到了這一點! 3.考前抱佛腳 --期中期末考前用功念書的好地方,狠一點可以搬出教室外。 最生活化的算錢技巧 1.硬幣疊疊樂 --疊硬幣絕對有技巧,請沿著塑膠盒的四周疊好, 記得湊不足一疊二十個的可以自己留下來打電話用。 2.算